(網經社訊)“兄弟買演唱會門票嗎?”“恭喜你中獎了!”“手機低價出手”……4月17日,抖音發(fā)布關于所謂“內部演唱會門票”“直播間中獎”等購物相關的反詐提醒,表示抖音平臺在日常巡查中發(fā)現(xiàn)部分賬號通過中獎、送禮物、倒賣演唱會門票等由頭,誘導用戶支付押金、運費、高價門票等費用,隨即拉黑用戶,造成其財產損失。
抖音安全中心表示,今年2月中旬以來,此類欺詐信息有明顯上升的趨勢,雖然金額不大,但覆蓋群體廣,平臺針對此類風險每日提醒用戶超過20萬次,但仍有部分用戶遭受損失。抖音提醒廣大用戶,警惕各類以中獎或贈送高價值禮物為由搭訕的陌生人信息或群消息,勿輕信可以內部渠道購買演唱會門票的信息,所謂“先付郵費”“交押金可退”“共享驗證碼”等都是網絡詐騙的典型話術。
用戶小a(化名),今年3月收到陌生人私信,問其是否需要張學友演唱會門票,表示自己是售票網站內部人員,加價即可買到。隨后,對方要求用戶加社交好友詳聊,并通過語音教用戶具體操作?!拔野此囊笠徊讲降卿浭燮本W站,直到跟客服對話、付款。付款的二維碼是個人賬號,那個所謂的客服說沒問題,我就沒多想把兩千多塊錢轉出去了?!庇脩舯硎荆犊詈笞约阂恢睕]收到門票信息,再次詢問才發(fā)現(xiàn)早被對方拉黑,此時才意識到,自己按照語音指示登錄的網站、客服對話窗口都是假冒的。
據網經社直播電商臺(LIVE.100EC.CN)獲悉,抖音安全中心相關人員表示,此類欺詐信息一直是平臺打擊的重點,今年以來已處置購物欺詐類賬號1.5萬個,并在持續(xù)加強此類場景下的風險提示。“騙子們利用了部分用戶迫切買票的心理,即便是加價、私人交易等,還是有人會輕信。”
(用戶提供的聊天記錄,實際上對方并非售票網站人員,通過語音引導用戶登錄的也是仿冒網站)
另一名用戶,則被所謂的“直播間客服”點贊關注,私信其在直播間中獎,要求和用戶互關?!翱头北硎惊勂窞楦邇r值手機一臺,要求用戶在其他社交平臺互加好友或入群,填寫真實信息后即可獲得手機?!叭缓髮Ψ秸f需要手續(xù)費,說所有的中獎都有這個規(guī)定,轉賬以后我就馬上被拉黑了?!边@位“直播間客服”也完全是詐騙分子假冒的,和用戶觀看的直播間毫無關聯(lián)。
(用戶收到的獲獎信息填報內容)
抖音安全中心提醒大家,任何形式的購物都請認準正規(guī)渠道,如在平臺發(fā)現(xiàn)異常行為,可通過站內或郵箱舉報,抖音也將持續(xù)治理違規(guī)行為和不良內容,涉及違法犯罪的線索將上報公安機關,和大家共同維護“網絡安全”。